凭进博会相关证件可免费乘坐！铁路部门继续开通上海虹桥站至国家会展中心直通接驳车，全程6分钟

铁路部门介绍，准备了多辆进博会直通车，停靠在南、北两侧的出站口，基本每个出口都有，同时根据火车到达的密集程度灵活调配，如果到达车次密就多投放几辆。车上差不多满员即发车，中途如果有空位，进博会相关工作人员可以招手，出示证件后就可以上车。从虹桥站到四叶草全程6分钟左右。

此外，为服务好进博会期间旅客出行，铁路上海站在原售票处的综合服务窗口开辟进博会服务专区，设置票务服务、服务中心、行李运输服务等不同窗口，为旅客提供车票退改签、物品快递运输等服务。其中，物品快递运输由中铁快运承接，用火车来帮助进博会相关人员运输物品。同时，铁路上海站的各个展区还对POS机支付终端进行了升级，总共更新50台POS机，可以刷的信用卡从原先的银联卡拓展到VISA、JCB等多种境外银行卡。新设计的中英文双语版“上海虹桥站进博会服务手册”，涵盖了站区设施、专区指引、“心尚”服务、进博简介等七大板块，可以让到来的中外旅客更加直观地了解车站环境。
车站还补强了候车室内12306预约旅客汇合点、母婴室等引导标识，并对接高校，招募了200余名“小甜橙”志愿者，提供老弱病残等重点旅客迎送、便捷候乘等服务。“我们还组织安排了进博服务专员，提前开展服务形象、商务英语、接待礼仪、客运服务等方面内容的专项培训，提高旅客出行体验。”上海站虹桥车间党总支书记刘昊翔介绍。

为创造良好的出行环境，上海虹桥站、上海站、上海南站等各站区站房外立面进行了全面保洁。车站在候车室内增添了进博会吉祥物“进宝”主题景观、布置迎进博海报和台卡，对外显示屏滚动播放进博会宣传片和标语，营造出浓厚的进博氛围。

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